- ติดต่อเรา - กรุงเทพฯ | Lalamove ประเทศไทย
- ทีโอที เตือนระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างขู่ตัดสัญญาณ-ไม่จ่ายค่าโทรศัพท์ ชี้อย่าให้เลขบัตรประชาชน - ข่าวสด
- Express Software Group Co.,Ltd. [ ติดต่อเรา ]
- แจ้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตขัดข้อง
ติดต่อเรา
กำลังมองหาความช่วยเหลือ หรือต้องการติดต่อเรา ส่งข้อความถึงเราได้ที่
หรือหากคุณมีคำถาม คลิก! คำถามที่พบบ่อย
ออฟฟิศของเรา
92 / 12-13 อาคารสาทรธานี 2 ชั้น 8, ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
ฝ่ายบริการลูกค้า: 02-029-1494 เวลา 6. 00-00. 00 น. ทุกวัน
ติดต่อเรา - กรุงเทพฯ | Lalamove ประเทศไทย
ฝ่ายขาย
ติดต่อฝ่ายขาย
โทรศัพท์:
โทรสาร:
อีเมล์:
02-217-3555
02-217-3588
ฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
02-217-3533 กด 2
02-217-3577
ฝ่ายบัญชี
ติดต่อฝ่ายบัญชี
02-217-3555 กด 4
แผนที่
ทีโอที เตือนระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างขู่ตัดสัญญาณ-ไม่จ่ายค่าโทรศัพท์ ชี้อย่าให้เลขบัตรประชาชน - ข่าวสด
- ทีโอที เตือนระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างขู่ตัดสัญญาณ-ไม่จ่ายค่าโทรศัพท์ ชี้อย่าให้เลขบัตรประชาชน - ข่าวสด
- ขายบ้านเดี่ยวชั้นเดียว #โครงการ คณาวัฒน์ วิลล์ ตอนนี้เหลือเพียง 3 หลัง Type A 1, 4Type B 5 / ขาย บ้านเดี่ยว บ้านแฝด
- การ รถไฟฟ้า มา หา นะ เธอ เต็ม เรื่อง
- 1000000 วอน เป็น เงิน ไทย กี่ บาท
- หา งาน ร้าน อาหาร มาเลเซีย
- ตารางเวลาเดินรถโดยสาร บริษัท ขนส่ง จำกัด กรุงเทพฯ-มุกดาหาร | สถานที่ท่องเที่ยวจังหวัดมุกดาหาร
- Samsung note 2 ราคา 2559 color
Express Software Group Co.,Ltd. [ ติดต่อเรา ]
นายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ. ทีโอที ชี้แจงกรณีที่มีการนำเสนอข่าวแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างศูนย์บริการลูกค้า บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ในเขตภูมิภาค ได้โทรศัพท์หาผู้ใช้บริการและแจ้งว่าจะโดนตัดสัญญาณและค้างชำระค่าบริการ รวมไปถึงสัญญาณเกิดปัญหา โดยจะให้ผู้ใช้บริการกดหมายเลข 1 แจ้ง เลขบัตรประจำตัวประชาชนของลูกค้า ซึ่งเมื่อผู้ใช้บริการบางรายหลงเชื่อได้กดหมายเลข 1 แต่กลับไม่มีเสียงตอบรับ และผู้ใช้บริการบางรายได้รับการแจ้งให้ไปชำระค่าบริการไม่เช่นนั้นจะถูกตัดสัญญาณภายใน 2 ชั่วโมง นั้น
เกาะติดข่าว กดติดตาม ข่าวสด
บมจ. ทีโอที ขอยืนยันว่า บมจ. ทีโอที ไม่มีนโยบายในการสอบถามข้อมูลจากผู้ใช้บริการเกี่ยวกับเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลส่วนบุคคลแต่ประการใด อย่าได้หลงเชื่อและอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยเด็ดขาด สำหรับมาตรการและแนวทางปฏิบัติในการติดต่อผู้ใช้บริการที่ค้างชำระค่าบริการทั้งในพื้นที่นครหลวงและภูมิภาค บมจ. ทีโอที ได้กำหนดหลักเกณฑ์ตาม พ. ร. บ. การทวงถามหนี้ พ. ศ. 2558 และ ตามประกาศของ กสทช. เป็น 3 ขั้นตอน ดังนี้ 1. การส่งข้อความเสียงผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR: Interactive voice respond) ไปยังเลขหมายโทรศัพท์ประจำที่ของผู้ใช้บริการ ซึ่งเป็นการแจ้งให้ลูกค้ารับฟังข้อความเพียงอย่างเดียว โดยไม่มีการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้าหรือไม่มีการให้กดเลือกเมนูแต่อย่างใด และ/หรือ การส่งข้อความสั้น SMS ไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ลูกค้าได้แจ้งไว้ 2.
Scale as needed, "pay-as-you-go" pricing. Protollcall stands by you 24/7 with ongoing support resources. PromptCall PBX: A modern business phone system
บอกลาระบบตู้สาขาแบบเก่า ก้าวสู่เทคโนโลยี IP PBX ที่คุณจะไม่พลาดทุกการติดต่อ แม้ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
สามารถเปิดเบอร์ใหม่ เบอร์มงคล เลือกหมายเลข 02-xxx-xxxx สำหรับธุรกิจคุณได้
Easy to use. Easily manage calls, Conference Room, and Greeting & Audio text. Setup in a minute. No need to purchase the system. Never miss a call. Pickup the calls with variety devices such as an IP phone, desktop app and mobile app. Support Ticket Management System
ระบบ Support Ticket Management คือ CRM ขนาดเล็ก ที่สนับสนุนการให้บริการลูกค้า เช่น ข้อมูลลูกค้า แจ้งโปรโมชั่น ติดตามสินค้าและบริการ ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและทำให้งานขายและบริการเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ
Small CRM for knowing your customers before you start a conversation. View your consumers' past interaction, history, preferences, and much more through the software. Collects and tracks all customer support interactions no matter how a customer chooses to reach out to your team.
แจ้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตขัดข้อง
บริการที่ต้องการแจ้ง:
เลขหมาย/วงจร:
ปัญหาการใช้งานเบื้องต้น:
ปัญหาการใช้งานที่พบอื่นๆ:
ชื่อ - นามสกุลผู้แจ้ง:
เลขหมายติดต่อกลับ:
ที่อยู่อีเมล์:
จำเป็นต้องกรอกข้อมูล
โปรดคลิกเลือก ยินยอมให้บันทึกข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อใช้ในการประสานงานแก้ไข
ส่งข้อมูลปัญหาการใช้งาน
Fully Customization CRM system. You decide what fields are visible and where they reside on the ticket forms. Why Protollcall advanced services? เรานำเสนอบริการ Contact Center, IP PBX บนคลาวด์ที่แตกต่าง || We offer the Experience of Difference on Cloud Technology. News & Events
Keep in touch with the all the latest news and events
EP 2: 12 เทคนิค เพื่อให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า (VOC Methodologies)
&nb...
EP1: VOC เทคนิคสำคัญที่คนทำ CX ต้องรู้
ในปัจจุบัน การตลาดยุคใหม่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิ...
โปรโทลคอล ต้อนรับเทศกาลตรุษจีน ปีวัวทอง
มหาเฮงรับโชคตรุษจีน 2021 โปรโทลคอลแจกอั่งเปา...
ภาษาไทย / TH
Easy and Effective Remote Working with QueueMetrics: Four Features for Success...
Request a free demo and contact sales
การส่งหนังสือแจ้งเตือนยอดค่าใช้บริการค้างชำระ และ 3. การติดตามทวงถามทางโทรศัพท์ในรายที่ได้แจ้งตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 และได้ระงับสัญญาณการโทรออกและโทรเข้าแล้ว โดยตาม พ. การทวงถามหนี้ฯ กำหนดให้ติดตามได้วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08. 00-20. 00 น. และวันหยุดราชการ เวลา 08. 00-18. ทีโอที กล่าวเพิ่มเติมว่า กรณีสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตเกิดปัญหา ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งเพียงหมายเลขบริการ โดยไม่ต้องแจ้งเลขบัตรประจำตัวประชาชน แต่อย่างใด ได้ที่ TOT Contact Center 1100 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ที่ Facebook Fan page "@TOTPublic" หรือ หรือ e-mail: หรือ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ดังนั้น จึงขอให้ผู้ใช้บริการอย่าหลงเชื่อการแอบอ้างจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ TOT Contact Center 1100 ตลอด 24 ชั่วโมง